Fertcomm cam kết cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt, an toàn và tiện lợi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ cung cấp phân bón nguyên liệu, phân bón gia công và phân phối độc quyền thương hiệu Fertcomm. Dưới đây là các quy định và hướng dẫn về chính sách thanh toán của chúng tôi.

1. Các phương thức thanh toán

Fertcomm hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

• Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Fertcomm theo thông tin được cung cấp trong hợp đồng hoặc đơn hàng.
• Thanh toán theo từng giai đoạn hợp đồng: Áp dụng cho các đơn hàng lớn hoặc các hợp đồng gia công phân bón, khách hàng có thể thanh toán theo tiến độ đã thỏa thuận.
• Thanh toán trực tiếp tại văn phòng: Dành cho khách hàng đến giao dịch trực tiếp tại văn phòng của Fertcomm.

2. Quy trình thanh toán

• Sau khi xác nhận đơn hàng hoặc hợp đồng, khách hàng sẽ nhận được thông tin thanh toán chi tiết từ Fertcomm.
• Thanh toán cần được thực hiện đúng theo thời hạn quy định trong hợp đồng hoặc xác nhận đơn hàng.
• Sau khi thanh toán thành công, khách hàng cần gửi xác nhận giao dịch cho bộ phận kế toán của Fertcomm để đối chiếu và tiến hành các bước tiếp theo.

3. Lưu ý quan trọng

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin tài khoản trước khi thực hiện thanh toán. Fertcomm không chịu trách nhiệm với các giao dịch chuyển khoản sai thông tin.
• Mọi khoản phí phát sinh trong quá trình chuyển khoản do ngân hàng quy định sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.
• Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời.

4. Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: 556 Âu Cơ, phường 10, Tân Bình, Tp.HCM
• Hotline: 0792.164.125
• Email: fertcommimportexport@gmail.com
• Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 (Thứ 2 – Thứ 7)

Fertcomm luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng trong quá trình thanh toán để đảm bảo giao dịch diễn ra thuận lợi và minh bạch. Xin cảm ơn sự tin tưởng và hợp tác của quý khách!